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本年10月8日，北京的郑女士登录优酷视频App时，发现一则会员扣费呈文，蓝本自2018年8月以来，优酷每个月皆会从她支付宝中，扣15元的会员费巨臀 porn，如故抓续扣费5年2个月，合计金额915元，相关音尘发布到采集后激励容颜。
据郑女士回忆，她2018年7月为了上传一段视频洞开了优酷会员，其时并不知说念有会员续费功能，阿谁月经后再没用过优酷平台的会员权利，但优酷却开动每月自动扣款。
郑女士示意，自动扣款工夫，优酷从没发送过任何显耀信息提示她扣款，她是大开优酷视频App后我方发现的。
过程多轮协商，915元会员费终于被送还。
据报说念，发现当日，郑女士打电话向优酷客服呈文，但愿送还我方未使用会员权利工夫的会员费，一共915元。
郑女士说，优酷的第一次回复以“4月份登录了一次账号，使用了一次搜索功能”为原理，拒却了郑女士退还5年全额会员费的诉求，称只可退5个月的会员费。郑女士觉得，她并未使用会员权利，是以有权条款全额退款。
10月8日下昼，郑女士以《采集交游监督责罚主义》相关法则——
“采集交游经营者接受自动续费形式提供奇迹的，应当在自动续费日历前五日，以显耀形式提示消耗者珍重”为依据，打电话向优酷客服提倡呈文，条款优酷方退还5年工夫自动扣除的会员费。
10月13日，据郑女士处音尘，刻下优酷平台称已核实郑女士的情况属实，诉求合理。如故相关用户退还全额61个月的会员费，共计915元，瞻望3个责任日到账。
讼师：商家骚扰消耗者知情权
浙江丰国讼师事务所主任陈松涛示意：
淌若商家无明确呈文就扣钱，这是骚扰了消耗者的知情权，但在平台这一方，除非告白瑕瑜法告白，平台明知的情况下，平台要承担包袱，其余的情况平台无需担责。
一般情况下，支付宝扣款之前会有一个扣款契约，消耗者勾选之后，开心授权扣款，此后支付宝才会操作扣款。“但有些软件可能给一个标题，让消耗者选用，淌若消耗者莫得点开全文就开心，就至极于开心了契约，不主动取消，就会开动扣钱。”
淌若消耗者遇到了无端被扣钱的情况，不错进行投诉，“在软件上每个勾选皆需要钟情，有些契约可能莫得透顶流露，淌若是在平台上被扣除，不错在平台上投诉拿回钱款。”
看完郑女士的际遇，好多网友纷纷留言示意，我方也有肖似的情况。
也有网友支招，通过支付宝和微信的建筑，不错取消自动扣款。
若何取消手机App自动续费？
微信取消APP自动续费
淌若洞开App自动续费奇迹的时分，绑定的是微信账号，那么不错凯旋在微信中取消手机App自动续费。
缺点1：大开微信，点击下方最右侧的【我】，接着点击上方的【奇迹】。
缺点2：点击【钱包】，参加钱包界面。
缺点3：点击【支付建筑】，紧接着点击【自动续费】。在【自动续费】中，就能检验所有绑定微信的自动续费的手机App了。点击不念念要续费的手机App，手动取消自动续费奇迹就好了。
支付宝取消APP自动扣费
淌若是使用支付宝洞开的自动付费奇迹的话，念念要取消手机App自动续费，也不错通过支付宝收尾。
缺点1：大开支付宝，点击右下角的【我的】，紧接着点击右上角的【建筑】按钮。
缺点2：在建筑界面中，找到并点击【支付建筑】
缺点3：点击【免密支付/自动扣费】，选用需要取消的手机App自动奇迹，将其关闭即可。
苹果手机取消自动续费
使用苹果手机的小伙伴可能发现，在微信和支付宝中找不到相关的App自动续费奇迹。这个时分不错通过苹果手机独到的【订阅】功能来取消手机App自动续费。
缺点1：大开【建筑】，点击最上方的【个东说念主中心】。 巨乳 乳首
缺点2：参加之后，找到并点击下方的【订阅】选项
缺点3：找到不念念要自动续费的手机App，将其停用即可。
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